0%

Заказать
info@videodedamoroza.ru

Как стать вашим представителем в своем городе?

В данный момент мы не работаем по франшизе. Свои идеи или вопросы пишите сюда sergey@videodedamoroza.ru

Можно записать видео на диск или флешку?

Да, после оплаты полной заказа вы можете скачать файл видеопоздравления на свой компьютер и записать его на диск, флешку и другие носители.

Есть ли скидки при оптовых заказах?

При заказе более 10 поздравлений мы предложим вам скидку. Для более подробной информации об оптовых закупках пишите sergey@videodedamoroza.ru

Можно сделать общее поздравление для класса или группы?

Нет, мы делаем только персональные поздравления. Но можем предложить вам хорошую скидку при покупке поздравлений каждому ребенку из класса/группы.

Где можно посмотреть полный список имен?

Вы можете выбрать из более чем 3500 имен и их форм, полный список можно посмотреть в форме заказа.

Как можно оплатить заказ?

Видеопоздравление можно оплатить в личном кабинете или сразу после оформления заказа. Платежи принимает система ЯндексДеньги: оплата возможна пластиковыми картами VISA/MasterCard/Мир со всего мира, с помощью Сбербанк Онл@йн, с баланса мобильного телефона (МТС), Яндекс.Деньги, WebMoney.

Не проигрывается видео на компьютере?

Наш ролик создан в популярном формате файла, который поддерживается большинством систем. Попробуйте скачать видео на компьютер. Если запустить видео так и не удалось, вероятно, в вашей системе отсутствует кодек для проигрывания MP4 и MPEG видео. Рекомендуем Вам установить бесплатный проигрыватель и набор кодеков KLite Codec Pack, либо VLC-плеер тогда Вы раз и навсегда лишите себя проблем с воспроизведением файлов различных форматов. Если проблема не исчезла - напишите нам.

Когда и как вы доставите поздравление?

Уже через несколько минут после оплаты вы получите ссылку на видеопоздравление: сможете посмотреть ролик на сайте, скачать на компьютер или отправить в подарок. Обратите внимание, для того, чтобы отправить видеопоздравление в качестве подарка, необходимо ввести дополнительный адрес электронной почты в конце заказа. В этом случае, ссылка для скачивания ролик придет именно по этому адресу, а у вас будет храниться в Личном кабинете в течение месяца.

Я оплатил заказ, когда будет готово видео?

Обычно видео изготавливается в течение 20-30 минут с момента полной оплаты, в зависимости от загруженности нашей системы. Как только оно будет готово, мы отправим вам уведомление по электронной почте и в личном кабинете.

Что делать, если у меня еще нет подарка для ребенка

Будет здорово, если вы заранее подготовите фотографию подарка, который ребёнок найдёт под ёлочкой! Можно или сфотографировать уже имеющийся дома, или предполагаемый в магазине, или скачать картинку из интернета. ( Рекомендуем выбрать горизонтальный вариант фотографии). Если же возможность добавить фотографию не нашлась, то в Книге подарков отобразится картинка с нарисованной коробкой с бантом!

В списке имен нет нужного мне имени

Мы с радостью добавим недостающее имя! Вам необходимо написать в сообщении пол ребенка, имя и на какой слог падает ударение. В течение двух дней мы дозапишем желаемое имя, чтобы и ваш ребенок смог побывать в гостях у Деда Мороза.

У меня двое детей, Дед Мороз поздравит их в одном ролике?

Двух детей можно поздравить двумя способами. Первый: заказать два отдельных ролика. Второй: выбрать поздравление для двоих детей одновременно. Отличие в том, что будет недоступна опция – выбор увлечений, а в Книге подарков будут показаны два подарка одновременно!